§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop www.soulsports.me sowie für alle Verträge zwischen

SOULSPORTS by Alexa von Heyden,
Hauptstraße 69, 14789 Wusterwitz,
E‑Mail: hi@soulsports.me,
(nachfolgend „Anbieterin“),

und Verbraucher*innen im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend „Kunde“), die digitale Produkte oder Dienstleistungen erwerben. (2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihnen ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Die Anbieterin vertreibt im Onlineshop digitale Produkte, insbesondere E‑Books, Mini‑Books, PDF‑Downloads, Audio‑ oder Video‑Inhalte sowie ggf. Online‑Coachings und Events.
(2) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Bestellvorgang abschließt und die Anbieterin oder der gewählte Bezahldienst die Bestellung bestätigt.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung).

§ 4 Lieferung und Bereitstellung digitaler Inhalte
(1) Digitale Inhalte werden ausschließlich elektronisch bereitgestellt – beispielsweise per E‑Mail mit Download‑Link oder über ein Kundenkonto, falls vorhanden.
(2) Der Zugriff erfolgt unmittelbar nach Zahlung. Mit Versand der E‑Mail mit dem Download‑Link gilt die Leistung als erbracht.
(3) Sollte der Download‑Link technisch nicht funktionieren oder versehentlich gelöscht worden sein, stellt die Anbieterin dem Kunden aus Kulanz einen neuen Link oder das Produkt erneut im PDF‑Format zur Verfügung.

§ 5 Urheberrecht
(1) Sämtliche digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt.
(2) Jegliche Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin ist untersagt.

§ 6 Ausschluss des Widerrufsrechts für digitale Inhalte
(1) Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden (z. B. E‑Books, Downloads, Audiodateien), besteht kein Widerrufsrecht, sobald der Kunde
* ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragsausführung beginnt, und
* bestätigt hat, dass er mit Bereitstellung des digitalen Inhalts sein Widerrufsrecht verliert.
(2) Mit dem Versenden der E‑Mail mit dem Download‑Link gilt der Vertrag als erfüllt. Eine Rückgabe, Rückerstattung oder nachträgliche Reklamation wegen Nichtgefallens des Inhalts ist ausgeschlossen.

§ 7 Gewährleistung und Aktualisierungspflicht für digitale Inhalte
(1) Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 327 ff. BGB.
(2) Die Anbieterin gewährleistet, dass die Inhalte bei Bereitstellung dem beschriebenen Zustand entsprechen und funktionsfähig sind.
(3) Weist der Download einen technischen Mangel auf (z. B. defekte Datei), hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung in Form einer Ersatzdatei oder erneuten Bereitstellung des Links.
(4) Die Anbieterin stellt über einen angemessenen Zeitraum nach dem Kauf notwendige Sicherheits‑ und Funktionsupdates bereit, um die Vertragsmäßigkeit zu erhalten.

§ 8 Haftung
(1) Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
(2) Die Anbieterin haftet unbegrenzt
* bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
* für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit,
* sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz).
(3) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

§ 9 Teilnahme an Coachings oder Events
(1) Bei Buchung eines Coachings oder Events entsteht der Vertrag durch Bestätigung der Anbieterin.
(2) Die Teilnahme ist persönlich und nicht übertragbar.
(3) Sollte ein Termin aus Krankheits‑ oder sonstigen Gründen entfallen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.

§ 10 Datenschutz
Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der  DSGVO. Einzelheiten dazu sind in der Datenschutzerklärung unter www.soulsports.me/datenschutz einsehbar.

§ 11 Anwendbares Recht und Streitbeilegung
(1) Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des EU‑Wohnsitzlandes bleiben unberührt.
(2) Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 12 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Hinweis zum Ausschluss des Widerrufsrechts
Mit dem Kauf eines digitalen Produkts (z. B. E‑Book oder Download) stimmst du ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung des Inhalts vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt und du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.
Sobald der Download‑Link bereitgestellt oder per E‑Mail versendet wurde, ist der Vertrag erfüllt und eine Rückerstattung ausgeschlossen.

Wenn der Download‑Link aus technischen Gründen nicht funktioniert oder verloren ging, erhältst du – aus Kulanz – einen neuen Link oder eine Ersatzdatei.

Stand: 15. Mai 2026
SOULSPORTS by Alexa von Heyden
Hauptstraße 69, 14789 Wusterwitz
E‑Mail: hi@soulsports.me
Website: www.soulsports.me